Бетти Крокер была одной из самых популярных женщин 20-го века, кумиром домохозяек и экспертом в области ведения домашнего хозяйства. В ответ на ее публикации и выступления на радио, она получала сотни писем, в которых женщины делились с ней, как с близкой подругой, самым сокровенным, просили совета. И она старалась им отвечать…
Рекламный ход, который озадачил всех
20-е годы 20-го века — время расцвета рекламы продуктов питания, и лидер мукомольного производства Washburn-Crosby Company не уставала удивлять потребителя своей изобретательностью.
В одном из популярных журналов компания напечатала пазлы, тем, кому удалось собрать их в картинку, нужно было прислать ее на адрес компании. Взамен им высылали приз: подушечку для иголок, повторяющую в миниатюре брендовый мешок, в который компания фасовала свою продукцию.
Ремламный отдел компании неожиданно столкнулся с тем, что вместе с собранной картинкой многие женщины присылали письма с просьбами поделиться рецептом, дать совет по выпечке из этой муки и т.п.
Решено было отвечать на эти письма, тем самым наладив обратную связь со своим потребителем. Компания начала собирать рецепты среди своих работников, но стал вопрос: рассылая ответы на вопросы, как и кем их подписывать?
Рождение уникальной миссис
Нужен был человек, который бы олицетворял собою компанию, обязательно женщина, некая авторитетная личность, которой можно было доверять. В режиме строжайшей секретности был создан некий персонаж с милым именем Бетти, якобы родственница бывшего директора компании Уильяма Крокера.
От имени миссис Бетти Крокер с тех пор рекламщики компании вступали в переписку со своими потребителями, ей даже придумали красивую подпись!
Очень скоро дела и без того процветающей компании резко пошли вгору, а миссис Крокер по популярности опередила многих известнейших знаменитых реальных дам, уступая, пожалуй, лишь общественной деятельнице Элеоноре Рузвельт, которая была племянницей 26 президента США и супругой 32 го.
Со временем возникла необходимость озвучить Бетти, для того, чтобы записывать ее выступления на радио, а ведь за право транслировать ее кулинарные школы боролись десятки радиокомпаний!
Была найдена женщина с приятным голосом, которая, как и те, кто от ее имени мило отвечал на письма домохозяек, и писали сценарии для ее радиошкол, была обязана хранить тайну Бетти Крокер.
Писательница и блогер
Со временем от имени Бетти компания, которая к тому времени называлась General Mills, начала выпускать книги по кулинарии, каждый экземпляр которой был подписан от руки Бетти Крокер с ее пожеланиями читательницам.
Покупая кулинарную книгу от Бетти, американки даже и не догадывались, что в ее написание компания вложила 100 тысяч долларов – гигантские деньги по тем временам! Над созданием 2000 ее рецептов трудились 50 первоклассных шеф поваров!
В 1936 году появился первый портрет идеальной домохозяйки. Художник Рейс МакМейн по заданию руководства компании создал некий собирательный образ: темные, слегка волнистые волосы, чуть подрумяненное личико и уверенный взгляд, блузка, под цвет красного джемпера – такого же цвета помада.
Очередной рекламный ход удался: американки сметали с магазинных полок все, на чем был нанесено изображение Бетти. После войны компания переходила на выпуск полуфабрикатов, затем, уже в 21 веке, отвечая на веяния времени, перешла на выпуск здорового питания. С течением времени менялся и образ самой Бетти, с появлением интернета, у нее появился и свой сайт.
В прошлое ушли сотни и тысячи писем, искренняя вера женщин в то, что это — реальная женщина и она сама отвечает на их послания. Но это уже никому и не нужно, а вот рецепты Бетти передаются от бабушек внучкам, а ее письма хранятся в семьях, как дорогая реликвия.